Vertrouwen & Compliance
Uw vertrouwen is onze prioriteit. We handhaven de hoogste standaarden van gegevensbescherming, beveiliging en toegankelijkheid.
Bij Lesplannr begrijpen we dat vertrouwen wordt verdiend door transparantie en actie. Als onderwijsplatform dat EU docenten en instellingen bedient, nemen we onze verantwoordelijkheid voor gegevensbescherming en beveiliging serieus. Deze pagina beschrijft onze commitments en certificeringen.
AVG-compliant
Volledige naleving van Europese privacywetgeving
We voldoen volledig aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Uw persoonsgegevens worden rechtmatig, transparant en veilig verwerkt—uitsluitend binnen de EU. Alle AI-verwerkingsoperaties worden gerouteerd via uitsluitend Europese infrastructuur, wat volledige datasoevereiniteit garandeert. U heeft volledige controle over uw gegevens met rechten op inzage, rectificatie, verwijdering en dataportabiliteit.
Onze AVG-naleving omvat: expliciete toestemmingsmechanismen, principes van dataminimalisatie, privacy by design, regelmatige beveiligingsaudits en aangestelde Functionarissen Gegevensbescherming. We houden gedetailleerde registers bij van alle gegevensverwerkingsactiviteiten en voeren regelmatig Data Protection Impact Assessments uit. Alle AI-operaties gebruiken uitsluitend EU-infrastructuur, zonder gegevensoverdracht buiten Europese grenzen.
Uw AVG-rechten
- Recht op inzage: Vraag op elk moment een kopie op van alle persoonsgegevens die wij van u bewaren.
- Recht op rectificatie: Laat onjuiste of onvolledige persoonsgegevens direct corrigeren.
- Recht op verwijdering: Vraag verwijdering van uw persoonsgegevens ('recht om vergeten te worden').
- Recht op dataportabiliteit: Ontvang uw gegevens in een gestructureerd, machinaal leesbaar formaat.
- Recht van bezwaar: Maak bezwaar tegen verwerking van uw persoonsgegevens voor specifieke doeleinden.
- Recht op beperking: Vraag beperking van verwerking in bepaalde omstandigheden.
Hoe wij uw gegevens verwerken
- Rechtmatige grondslag: We verwerken gegevens alleen met uw expliciete toestemming, voor contractuitvoering of gerechtvaardigd belang.
- Dataminimalisatie: We verzamelen alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor het specifieke doel en bewaren deze niet langer dan nodig.
- Beveiligingsmaatregelen: Industrie-standaard encryptie, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsbeoordelingen beschermen uw gegevens.
- Transparantie: Duidelijke communicatie over welke gegevens we verzamelen, waarom, hoe lang we ze bewaren en wie er toegang toe heeft.
Neem contact op met onze FG
Voor vragen over uw gegevensrechten of onze AVG-naleving, neem contact op met onze Functionaris Gegevensbescherming via [email protected]
EU Hosted
Alle data en AI-operaties binnen de Europese Unie
Uw gegevens worden uitsluitend gehost op servers binnen de Europese Unie. Alle AI-verwerking wordt uitsluitend gerouteerd via EU-gebaseerde infrastructuur. Dit zorgt ervoor dat uw data te allen tijde onder EU-jurisdictie blijft en beschermd wordt door strikte Europese wetgeving voor gegevensbescherming.
We gebruiken tier-4 datacenters in Frankfurt, Duitsland. Alle data, inclusief back-ups en logs, blijven binnen de EU-grenzen. Cruciaal: alle AI-operaties worden verwerkt via uitsluitend EU-infrastructuur—geen data wordt ooit buiten de Europese Unie verzonden voor verwerking. Dit garandeert naleving van data-residency eisen en bescherming tegen juridische verzoeken van buiten de EU.
ISO 27001 Gereed
Alle maatregelen geïmplementeerd, klaar voor certificering
We hebben alle vereiste ISO 27001 maatregelen en uitgebreide informatiebeveiligingssystemen geïmplementeerd. Onze beveiligingspraktijken voldoen volledig aan ISO 27001 standaarden inclusief risicoanalyses, beveiligingsbeleid en incident management. We zijn klaar voor formele certificering zodra deze beschikbaar komt.
Onze volledige ISO 27001 implementatie omvat: regelmatige beveiligingsaudits, toegangscontrolebeleid, encryptiestandaarden, business continuity planning, continue monitoring, incident response procedures en uitgebreide documentatie. Alle technische en organisatorische maatregelen zijn operationeel. We zijn voorbereid op formele third-party certificering beoordeling.
WCAG 2.1 AA
Toegankelijk voor gebruikers met beperkingen
Ons platform voldoet aan WCAG 2.1 Level AA toegankelijkheidsnormen, waardoor onze diensten bruikbaar zijn voor mensen met verschillende beperkingen. We testen en verbeteren regelmatig de toegankelijkheidsfuncties.
Onze toegankelijkheidsfuncties omvatten: ondersteuning voor toetsenbordnavigatie, compatibiliteit met schermlezers, voldoende kleurcontrast, duidelijke focus-indicatoren, tekstalternatieven voor afbeeldingen en aanpasbare tekstgrootte. We voeren regelmatig toegankelijkheidsaudits en gebruikerstests uit.
Vragen over compliance?
Ons compliance team staat klaar om uw vragen over gegevensbescherming, beveiliging of toegankelijkheid te beantwoorden.
Neem contact op